О ситуации в торговой сети «Эверест» с чеками

10 мая 2022 года в одном из магазинов торговой сети «Эверест» по адресу г. Саранск, ул. Сущинского, д. 9а произошел инцидент с написанием от руки товарных позиций на чековой ленте кассиром вместо выдачи напечатанного чека покупателю.

Как пояснило руководство торговой сети «Эверест», в данном магазине на одной из касс были технические проблемы с печатью реквизитов на чековой ленте. Покупатель был предупрежден кассиром о неисправности аппарата. Также, ему было предложено получить электронный чек. Кроме электронного чека он попросил записать товар и его стоимость на бумаге, что кассир и сделала.

Согласно Письму ФНС от 28 апреля 2022 года N АБ-4-20/5290, пользователи онлайн-касс могут совершать расчеты без выдачи бумажных чеков, если покупатель согласен на формирование чека только в электронной форме, и направлении его на номер телефона или адрес электронной почты. В марте текущего года наблюдались перебои поставок чековой ленты в торговые организации всей страны, поэтому Федеральная налоговая служба разрешила продавцам не выдавать бумажные чеки.

В настоящее время дефицита кассовой ленты нет, все субъекты РФ обеспечены чековой лентой в требуемых объемах. Однако, в связи с тем, что ее стоимость значительно увеличилась, продавцы предлагают покупателям электронные чеки. При этом, если покупатель отказывается, торговая организация обязана выдать бумажный чек.

Для того, чтобы получить электронный чек достаточно воспользоваться мобильным приложением, разработанным ФНС «Мои чеки онлайн». В нем нужно сохранить свои данные (почту и телефон), которые потом преобразуются в QR-код, который считывается на кассе.