Записывайтесь в МФЦ через чат‑бот в мессенджере MAX
Хотите сэкономить время и избежать лишних звонков?
Теперь это возможно: в мессенджере MAX запущен удобный цифровой сервис — чат‑бот МФЦ.
С его помощью вы сможете дистанционно решать вопросы, связанные с посещением центра.
Что умеет чат‑бот:
записывать вас на приём в удобное время;
позволяет отменить или перенести уже оформленную запись;
сообщать статус вашего обращения или заявления;
предоставлять справочную информацию (адреса и график работы филиалов);
принимать оценку качества полученных услуг.
Как подключиться к сервису: Скачайте и установите мессенджер MAX по ссылке: download.max.ru/.
Откройте раздел «Чаты». Найдите чат‑бот одним из способов:
• по имени пользователя (например, @mfc_mordovia_max_bot);
• через поиск по запросу «МФЦ» (в зависимости от региона).
Нажмите кнопку «Начать» и следуйте инструкциям бота.
Горячая линия МФЦ в г. Саранск: +7 834 239‑29‑39, +7 834 239‑39‑40













