Что изменилось в туризме с 1 сентября?
С 1 сентября вступают в силу несколько новых норм в сфере туризма, направленных на повышение качества услуг, обеление отрасли и безопасность туристов. Речь идет о законе об электронной путевке, а также о правилах аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков. Ростуризм напоминает, что именно изменится и как это будет работать.
Электронная путевка
Туроператоры с 1 сентября смогут в добровольном порядке передавать сведения в систему «Электронная путевка», которая направлена на повышение прозрачности рынка, а также защиту прав туристов, чтобы в экстренных ситуациях оперативно осуществлять координацию и вывоз туристов.
При этом в течение полугода, до 1 марта 2023 года туроператоров в сфере выездного туризма не будут привлекать к ответственности в случае не передачи данных в систему. А для внутренних и въездных туроператоров переходный период продлится до сентября 2023 года.
Это сделано для того, чтобы туроператоры смогли «обкатать» систему на практике. Кстати, ряд крупных туроператоров уже пользовались системой на этапе тестирования.
А для того, чтобы бизнесу было удобнее и понятнее пользоваться новой системой, Ростуризм проведет серию бесплатных вебинаров по ее прикладному использованию – о датах проинформируем дополнительно.
Экскурсоводы и гиды-переводчики
Еще одно нововведение направлено на улучшение качества экскурсионных услуг – с 1 сентября Ростуризм запускает Единый федеральный реестр экскурсоводов и гидов-переводчиков.
Чтобы попасть в реестр, необходимо пройти аттестацию. До 1 июля 2023 года аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков проводится в добровольном порядке. Далее аттестация станет обязательной для всех экскурсоводов и гидов-переводчиков, за исключением сотрудников объектов туристического показа (например, музея), а также работников религиозных и паломнических организаций.
Аттестационные комиссии работают на базе органов исполнительной власти в сфере туризма в субъектах РФ. Проходить аттестацию необходимо в том регионе, где специалист планирует оказывать свои услуги.
Сертификат о прохождении аттестации будет действовать в течение 5 лет. Сертификаты, полученные ранее, будут действительны до окончания их срока действия, но не позднее 1 января 2024 года.
Ростуризм рекомендует пройти аттестацию заблаговременно.
Инструкторы-проводники
Еще одно нововведение затрагивает одну из самых важных сфер – безопасность отдыха. С 1 сентября Ростуризм начинает сбор заявок от организаций, которые будут проводить аттестацию инструкторов-проводников. О начале проведения аттестации мы проинформируем дополнительно. До 1 июля 2023 года аттестация будет проходить в добровольном порядке, далее – станет обязательной. Ростуризм рекомендует пройти аттестацию заранее.
Прошедшие аттестацию специалисты войдут в Единый федеральный реестр инструкторов-проводников. Аттестат действует 5 лет.
Напомню, с 1 июля 2022 года туристические компании обязаны привлекать инструкторов-проводников для сопровождения туристов на маршрутах повышенной сложности. Эти маршруты связаны с преодолением различных сложных природных препятствий. Ознакомиться с перечнем таких препятствий и маршрутов можно на сайтах федераций по спортивному туризму, альпинизму и др.
